Livraisons

- Livraison de l'œuvre : OFFERTE* en FRANCE. Tarif unique pour les commandes avec remises et/ou à l'INTERNATIONNAL 60€. 

Galerie TACT vous fait livrer l'œuvre à l'adresse indiquée lors de la commande dans un délai moyen de 15 jours en France (le délai peut-être sensiblement allongé au mois d'août), n'excédant que très rarement 20 jours à l'étranger (selon l'adresse de départ et la destination de l'œuvre). Le bon de livraison doit être signé par l'acheteur lui-même, celui-ci servant de preuve en cas de réclamation de la part de l'acheteur. L'acheteur est responsable de porter à connaissance du transporteur toute réserve (avaries…) sur le contenu de la livraison ou d'en informer Galerie TACT par mail dans un délai de 24 heures après réception. *sauf sur les commandes avec promotions ou remises.

- Conformité de la commande

 Le bon de livraison fera foi de son contenu. Toutes les œuvres sont vendues sur le site avec un descriptif détaillé de celles-ci stipulant entre autres le support, le nombre de tirage, l'origine de l'œuvre et tout autre élément connu spécifique à chaque œuvre. L'œuvre peut être retournée si le contenu de la livraison ne correspond au bordereau.

- Satisfait ou remboursé

Pendant un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez de la possibilité de nous contacter (par e-mail à info@galerietact.com) pour nous retourner l'œuvre intacte dans son emballage d'origine en stipulant si possible le motif de la requête. Galerie TACT vous proposera alors d'échanger votre œuvre ou vous remboursera du montant de votre commande (moins frais de port de l'œuvre) et vous indiquera les modalités de retour de celle-ci. Cette disposition est conforme à l'article L. 121-16 du Code de la Consommation. Les frais de port (A/R) et les risques relatifs au retour d'une œuvre sont à la charge du client.

Vous êtes livré(e) par un transporteur sous 24h ouvrées dans les grandes agglomérations (certaines agglomérations pouvant être livrées en 48H). Votre commande vous est remise au pied de l'immeuble ou au pas de la porte pour les maisons (si accessible avec un transpalette).
Merci de noter que le transporteur n'effectue pas de prise de rendez-vous pour ce type de livraison. Néanmoins, le service livraison de Galerie TACT vous contacte par téléphone le jour même de l'expédition de votre commande, pour s'assurer de votre présence lors du jour de livraison.
En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé afin que vous puissiez contacter le transporteur et convenir d'un rendez-vous. Des frais de 2ème présentation pourront alors vous être facturés.